可用性案例研究—Biola大学网站
对于即将到来的UX / UI设计师训练营,我的最后任务是针对某大学网站进行案例研究。 我选择了位于加利福尼亚南部的比奥拉大学。 毕奥拉大学为来自世界各地的7,000名学生提供150多种不同的课程。 可用性测试: 对于此任务,我使用一个家庭成员作为用户,使用网站观察他并指出痛点。 我给用户的第一印象是该网站看起来像一个普通的大学网站,但同时也非常忙于处理大量图像,视频和文本。 找到学校吉祥物非常简单且易于使用,他花了大约3秒钟的时间立即接近主栏上的“关于”按钮。 查找大学是否提供阿拉伯语课程非常容易,并且我的用户进入主菜单,然后单击“ Academics”-“ Programs” 当我的用户接近主栏“位置”时,找到最近的机场花费了最长的时间,而且他找不到所需的信息。 只有当他向下滚动到主页的底部时,他才找到“地图和方向”选项,他才能够找到大学周围所有最近的机场。 痛点: 我的用户的主要痛点是,太多的工具栏,图像和颜色使他在不得不寻找特定信息时分心。 我的解决方案是将所有3个不同的工具栏合并为两个,同时将“帮助链接”工具栏位置更改为页面右侧,并在向下滚动时保持位置。 我的用户发现该网站友好且易于使用。…