UX UX & UI 设计指南

周转情报-使人们了解他们的日常通勤偏好。

Turnover Intelligence是一家商业智能和服务公司，专注于医院，制造商，物流等“基于站点”的业务。它使用员工通勤负担数据为高管提供分析，以预测对员工和公司绩效的影响，称为StaffMaps™。其次，它为高管提供了一套新的解决方案，以改善工人在搬迁时的住房选择，以实现互惠互利。其中之一就是PreferCloser™，这是一种教育和决策支持应用程序，可测量地改变工人的喜好，使他们通过靠近工作而少开车。我曾在Turnover Intelligence工作，作为UX实习生开发和测试PreferCloser™应用程序。 Jamie DeTavis-首席用户体验设计师 Marina Maschuck- UX内容编写 Nicole Hsieh-启发式评估，质量和可用性测试 Rishika Jamwal-交互流程，自定义构建原型和可用性测试草图和Invision 在了解用户的同时，如何设计一种学习工具，以教育人们长期通勤的实际成本？如何确定自定义版本和Qualtrics之间哪个平台最适合Prefer…

设计时我们必须坚持常规做法吗？

即使我是该课程的品牌设计专业学生，上学期我们实际上还是进行了几个应用程序设计和网页设计项目。自这些应用程序设计项目以来，我一直遇到这个问题-“设计时，我们必须坚持常规做法吗？” 有点是因为一位同学的反馈，这位同学似乎是一位经验丰富的UX设计师。当我们展示我们的应用程序设计作品并获得反馈时，她总是指出我们的一些设计“与常规的应用程序设计不符”。当然，我们参加过品牌设计课程，我们大多数人没有设计应用程序的经验。因此，当这位同学在设计用户界面时向我们介绍了这些通常的规则时，我几乎接受了所有建议并试图坚持“规则”，即使我并不完全同意。最令人印象深刻的说法是“汉堡图标必须是菜单图标。” 在设计音乐应用程序时，我必须制作一个图标来代表音乐列表。在大量图标中搜索之后，我选择使用汉堡图标。我这样做的原因是，我认为汉堡包图标的三条结构看起来就像列表中的音乐名称一样，其简单性与我的设计风格相匹配。但是，我从专业同学那里得到的反馈是，我不应该将汉堡包图标用作音乐列表图标，因为汉堡包图标始终代表菜单，人们希望点击汉堡包图标后会看到菜单页面，因此汉堡包图标必须是菜单图标。好吧，我同意汉堡包图标已被广泛用于代表菜单，并且许多用户可能希望点击它后会看到菜单页面。但是，这是否得出答案，我们必须仅将汉堡包图标用作菜单图标？我不这么认为，尤其是对于应用程序。基于我自己使用应用程序的经验，我认为是这样。在设计此应用程序很久之前，我曾是许多应用程序的用户。我喜欢尝试不同的应用程序，因此，很多应用程序已安装并从手机中删除。但是当我回想起来时，没有一个被删除，因为该应用程序中的某些图标令人困惑。…

可用性案例研究—Biola大学网站

对于即将到来的UX / UI设计师训练营，我的最后任务是针对某大学网站进行案例研究。我选择了位于加利福尼亚南部的比奥拉大学。毕奥拉大学为来自世界各地的7,000名学生提供150多种不同的课程。可用性测试：对于此任务，我使用一个家庭成员作为用户，使用网站观察他并指出痛点。我给用户的第一印象是该网站看起来像一个普通的大学网站，但同时也非常忙于处理大量图像，视频和文本。找到学校吉祥物非常简单且易于使用，他花了大约3秒钟的时间立即接近主栏上的“关于”按钮。查找大学是否提供阿拉伯语课程非常容易，并且我的用户进入主菜单，然后单击“ Academics”-“ Programs” 当我的用户接近主栏“位置”时，找到最近的机场花费了最长的时间，而且他找不到所需的信息。只有当他向下滚动到主页的底部时，他才找到“地图和方向”选项，他才能够找到大学周围所有最近的机场。痛点：我的用户的主要痛点是，太多的工具栏，图像和颜色使他在不得不寻找特定信息时分心。我的解决方案是将所有3个不同的工具栏合并为两个，同时将“帮助链接”工具栏位置更改为页面右侧，并在向下滚动时保持位置。我的用户发现该网站友好且易于使用。…

创造性思考

BUCHBOX的新网站！，柏林附近的一家书店任务2-：-：-第2周-：-：-柏林Ironhack训练营-：-：- 4人一组（德国，以色列，印度，新西兰）：-：-：-：-：-：-：-：-：-：背景在所有大型在线平台和网上商店中，对于小型本地企业而言，拥有有吸引力的，良好的在线形象并保持竞争力至关重要，这一点至关重要。：-：-：-：-：-：-：-：-：-： BUCHBOX！关于— BUCHBOX的灵魂！对于我们的项目，我们选择了BUCHBOX！，这是一家在柏林设有四个分支机构的邻里书店。员工非常致力于向客户宣传其高质量的书籍，并且在您访问商店时会非常有帮助。该团队既了解读者，又了解书籍，并且商店中的阅读量很小，但是选择很多。期望商店中显示有推荐的分类良好的书籍，即使您没有太多时间，也可以快速掌握。如果您有时间，那就更好了，因为团队总是愿意与您交谈并分享对书籍的热爱。与大型书店相比，这种动手的现代方法也是一个很大的优势。…

Le sfide nel creare da zero un team di design

Francesca Tassistro lavora nel campo della用户体验2000年3月，以用户为中心的设计研究中的问题。数字化转型团队，位于阿瓦纳德（Avanade）的设计团队，数字化转型的特别组织，由微软与埃森哲合资组建。 Oggi Francesca ricopre il ruolo di 全球经验设计主管团队，Avanade经验设计总监，来自18个国家的360度专业人士。 UX故事中的Francesca和àun piacere averti ospite互访问题。…

案例研究-Voxos智能眼镜

在大会上，这是紧张而又令人惊奇的三个月。我从事各种项目，并获得了UX所需的广泛技能。我终于有机会在我们的最终客户项目中使用这些技能。在这个项目中，我的主要职责是：做用户访谈脚本和竞争分析，协助研究和综合，将纸制原型放到中等查找的高保真草图文件中介绍 Voxos Smartglasses成立于2017年。这是一副利用骨骼传导技术将声音通过骨骼传递到内耳的眼镜。它可以让您听音乐，接电话，接收GPS导航信号，使用Siri，但仍然可以让耳朵完全不受周围环境影响并保持安全。总览该公司正在寻求帮助，以评估其当前的客户旅程。他们还希望有一个配套的应用程序，以帮助用户更好地与产品互动。这也是一个将其开发并实施到未来业务中并寻找其他潜在投资者的机会。有什么问题？该公司确定了他们希望我们重点关注和探索的4个关键领域：戴着眼镜控制手机的能力个性化和过滤您在眼镜上收到的通知将文本转换为语音，例如电子邮件和来电显示跨不同第三方应用程序运行的生态系统…

所以你想成为语音界面设计师

随着新技术的引入，新的消费产品，通常还有新的工作类型也将服务于新兴领域随着语音助手的流行，针对语音用户界面设计师，对话设计师或语音总监的职位空缺开始出现。但是，由于该技术仍处于起步阶段，因此至少在语音优先设计方面尚无硕士学位。目前，这些新工作正在由UX设计，电信甚至脚本编写等相邻领域的从业人员填补。但是新的学习机会已经开始出现。对于那些考虑加入VUI池的人，我们已编制了一系列可用的课程，这些课程提供了设计入门。亚马逊的Alexa语音设计简介地点：在线开始日期：按需价格：免费时长：6个讲座（41分钟的视频+阅读材料）级别：初学者这门短期课程是由亚马逊开发的。一方面，您可以期望来自构建了世界顶级语音助手之一的公司的质量和洞察力。同时，您需要自己了解其他平台（例如Google Assistant）。简而言之，这是入门，应该可以帮助大多数设计人员快速试用界面并开始使用。 Voice…

这个学期，在2017年秋天，我在CSUMB参加了人机交互课程。

这个学期，在2017年秋天，我在CSUMB参加了人机交互课程。用我自己的话来快速解释这门课程，我会说这是一门有关项目计划和用户测试的课程。在该课程中，您将学习如何进行研究和开发项目（无论是应用程序，网站等）。该课程非常密集，仅在几周内涵盖了很多内容。在学期的前两周内，我们了解了启发式评估。启发式评估基于Nielsen＆Molich的设计启发式。我们首先受命在蒙特雷地区的剧院网站上进行启发式评估。我认为这项工作令人大开眼界，因为我从未自觉地评估过一个网站，尤其是根据启发式指南。我从启发式评估中获得的一些个人收获是“认可而不是回忆”，意思是使应用程序的重要选项和各个方面保持可见。一旦我们在课堂上设计原型，我们将在下学期稍后使用这些准则。与设计启发式无关的是访谈，然后我们安排他们在课堂上进行表演。每个学生都被分配去面试任何愿意的人，并向他们提出与健康有关的问题。我们作为学生可以提出我们自己的问题，但同时要练习良好的面试技巧。进行面试后，我们必须收集我们的发现并在课堂上与其他学生进行头脑风暴会议。事后进行头脑风暴的重点是收集我们的发现，并确定每次访谈中是否有关键主题。最后，有很多相似之处，包括那些处理拖延，通勤和社交问题，顶峰问题，饮食权，心理健康问题等的学生。然后，我们考虑了针对这些问题的可能解决方案，并将它们归为一类。截至目前，我没有该堂课的证据。根据其练习后最常见的主题，我的教授提出了大约10个主题，学生可以针对这些主题提出解决方案。…

案例研究：帮助年轻的初创企业在共享经济中发展空间

UX团队作为一个团队，对共享经济空间中的公司名单进行了划分，并进行了竞争/比较分析。我们首先关注以下领域：位置，描述，任务，网站首页，会员功能和保险范围。看到信任对于潜在用户在使用诸如SpaceiShare之类的服务之前非常重要，我们对共享经济领域内的热门公司进行了第二次比较，以了解他们如何有效应对从社区中获得信任的挑战。我们还将关于SpaceiShare的所有见解收集到概念图中，以查看常见主题。当团队查看我们的研究发现时，我们发现不断反复出现的是信任和安全。这些曾经是许多共享经济平台的两个主要关注点以及增长和成功的障碍。因此，毫无疑问，我们让他们专注于规划和设计移动应用程序和功能。计划阶段-计划汇总后，我会喜欢通过查看成功的公司（如Airbnb，Uber，Couchsurfing等）的出色表现，我们提出了一些功能和要点，以规划SpaceiShare移动应用程序设计。通过带有租房者/房东推荐的自选屏幕，建立对SpaceiShare作为值得信赖的品牌/平台的信心。添加电话验证以使用户具有合法性，并提供更强大的通信工具，使人们可以更轻松地与他们互动。要求人们提供照片并填写个人简历，以说明他们是谁，以及将他们带到SpaceiShare社区的原因，以改善用户资料并帮助他们感觉平易近人。添加“社交整合”以加快加入过程，并从其他社交媒体中获得一个人的声誉和信誉。在传统的聊天应用程序之后定制消息传递工具，以提高易用性并增加社区成员之间的通信。修改表单标签上以及整个应用程序中其他位置的副本，使其感觉更友好和友好。…

角色并非一刀切

角色不是要泛化的，而是需要解决特定的问题和行为。我们正在用角色扮演开端 –UX研究界经常使用的方法。什么是角色？角色是基于类似属性（例如行为，需求和目标）的最终用户的虚构化。根据设计实验室的说法，角色用于建模，总结和交流有关最终用户的研究。根据许多人的观察，这些字符代表可能使用您的服务，产品，站点或品牌的不同用户类型。交互设计基金会（Interaction Design Foundation）强调了好处：角色基于相似的特征来聚集用户时，角色可以帮助您在概念的上下文中了解用户的需求，体验，行为和目标。尽管UX研究中有多种类型的角色，但最好将角色用作行为原型，这要基于特定的心理（思维模型或信念）态度或行为，而不是基于人口统计学特征。最重要的是，角色需要适应特定的项目范围-它们不能是一刀切的全能解决方案，因为不能将人们一概而论。本质上，角色要突出您要在整个设计过程中设计的行为类型。有效角色： ·代表您的概念（产品，服务，品牌等）的主要用户组 ·阐明用户的主要需求和期望 ·清楚地描述用户的期望以及他们使用您的概念的可能性 ·帮助发现通用功能…