农村地区的数字融合

NI Direct Digital Inclusion Unit 数字包容性经理Mark Bennett撰写 金钱,娱乐,就业,政府在线服务,教育,健康-如果人们相互连接,能力强并且在线,他们可以更轻松,更快地完成所有工作! 因此,我们的讨论着眼于这些重要点如何使北爱尔兰农村地区的挫败感变得无聊而难以到达。 当然,这些并不是我们寻求利用网络访问的农村社区所面临的唯一问题-还存在将它们与重要的在线政府服务(例如nidirect.gov.uk上可用的服务)隔离开来并创建数字网络的真正风险。对于在家中没有互联网或无法使用计算机的人们来说,这是不利的。 造成此问题的原因有很多,其中有些原因是因为它们生活在一个没有宽带或宽带较差的地区,其他人可能在家中缺少设备,而有些人则没有机会学习如何使用它们。 无论是什么原因,为了解决其中的一些问题,美国财政部的“开通NI”计划为北爱尔兰公民提供数字技能服务,使用数字渠道的物理通道,互联网培训和意识培训的路标,并提供一对一的服务。必要时进行一次培训。 在LibrariesNI,社区支持社区和企业的支持下,全年所有领域的各种项目都很活跃,主要支持在线技能和信心的发展,同时还应对动机和安全性。 该计划使过去四年使用互联网的NI公民数量增加了14%,达到了81%的新高。 不可避免地提出了宽带可用性,推出和速度等主题-NI 95%的场所可以使用1.5mbps或更高的宽带。 (如果考虑到超高速宽带,这个数字是77%,与之形成鲜明对比的是,在NI的农村地区,超高速数字下降到40%。)该小组同意,这需要改善基础设施,还需要一定数量的人力建设和数字化以及技巧。 农村地区用于宽带和卫星技术提供的赠款和补贴一直很低,因此这只是解决方案的一部分。…

整体用户配置文件:使研究更加以用户为中心

HM土地注册处的用户研究员Peter Yeomans(不久将转移到Ovo Energy)去年7月在UX Bristol上发表了有关整体用户配置文件和以用户为中心的研究的演讲,这次闪电般的谈话在会议之后一直留在我身边,这非常重要与用户招募有关。 结果,我问彼得是否愿意对这个概念进行更长时间的讨论,这就是我们所说的。 “整体用户配置文件”是什么意思,该创意来自何处? 我最初所谓的整体用户配置文件背后的思想来自我过去与普利茅斯大学的史蒂夫·惠勒(Steve Wheeler)合作完成的工作,研究了马克·普伦斯基(Marc Prensky)关于数字原生代,数字世界出生的人以及数字移民的概念,这些人出生于模拟时间。 本地/移民的隐喻与“数字共融”量表的技术专家观点非常吻合。 David White在2011年以“数字访客和数字居民”的概念对这一挑战提出了挑战。 2012年,普伦斯基(Prensky)继续承认其早期理论中的缺陷,转而采用更加开放的数字智慧概念。 当我将其与技术恐惧症的概念以及对个人的情境焦虑可能对绩效产生的影响的理解结合起来时,数字包容性规模与真实情况并不符。 数字包容性量表衡量了人们与数字世界互动的一个重要方面:他们的技术能力。 但是,对整个人进行分类无济于事。 例如,以前的经验告诉用户使用技术的倾向:四十多岁的人们在高风险的情况下表现出技术恐惧感,因为他们曾经历过硬盘故障时会造成灾难性的工作损失的经历。 这种技术恐惧症在诸如“我会破坏它”或“它不会让我;我会破坏它”之类的评论中显而易见。…

工业和军事领域的顶级女性比较记录…

在全球,经济和社会动荡的时刻,人们越来越认识到,军事和工业之间的伙伴关系为双方都提供了巨大的机会。 在本文中,来自军事和IT行业的两位鼓舞人心的现代领导人就各自部门面临的共同挑战分享了他们的想法。 这使她们面临更大的挑战,因为在传统上由男子领导的职业中,女性都是最高的职位。 我们会见了屡获殊荣的数字化转型业务的全球首席执行官Elizabeth Vega,知情的解决方案以及位于曼彻斯特的6军事情报营的指挥官Phaedra McLean TD中校,并询问了他们各自专业之间的协同作用在哪里。 正如Phaedra解释的那样,“现代军事行动,就像现代商业行动一样,是在变化多端且不断变化的环境中进行的。 在如此复杂的环境中取得成功,需要获得准确,及时的情报以支持有效的决策。” “当然,”伊丽莎白补充说,“帮助客户理解复杂而分散的数据正是我们在知情解决方案中所做的,尤其是在我们在物流,石油,天然气和核能领域的工作中。 但是,这不仅仅涉及创新技术。 试金石是在合作伙伴的用户,业务和解决方案提供商方面在您的团队中拥有合适的人员。” “绝对”同意了费德拉。 “这就是为什么无论在军事领域还是在成功的企业中,招募优秀人才,培训和发展他们并真正地对待他们是如此重要。” 目前,只有10%的英国士兵(13%的军官)是女性,而陆军预备役的总人数占13%,军官占18%,而陆军预备役和政府的目标是15%。 费德拉说:“军方在接受吸引更多女性参军所必需的文化转变方面,军事力量的确走得慢了。” “但是,从上到下都有真正的能量来解决性别不平衡问题。 虽然总体数字可能无法很好地阅读,但正在取得良好的进展。…

一种新的登录方式将终止密码,这对残疾人来说是个好消息

由AbilityNet数字包容性负责人Robin Christopherson撰写 一种名为WebAuthn的新网络标准将很快消除每次您登录网站时输入密码的必要-甚至可能意味着验证码的终结-那些邪恶的((字面上是))扭曲的代码会惹恼所有人,但通常会禁止用户使用残疾。 密码问题 密码不是确保我们的在线生活的好方法。 我们不仅需要记住在某个网站上使用的用户名或电子邮件地址,而且还需要确保始终设计一个狡猾的密码,然后确保将其记下来。 每个人都面临着记住复杂的(或应该是)不同站点之间不同密码的挑战。 你说的没什么不同吗? Yikes-这是密码问题的另一个主要方面。 一旦有人获得了您的一个网站的资料,他们就会同时进入其他多个网站。 此外,残疾或障碍使记忆或检索密码的实用性更加成问题,而且很容易看到新方法可能带来的好处。 整个密码方法的另一个重大缺陷是,由于我们在社交媒体和互联网上都背叛了自己,当有人联系公司重设原本被人们遗忘的密码时,像我们一样伪装成几乎是儿童的游戏。 最后输入密码 该新标准通过使用其他设备(可能是智能手机,计算机或专业手持式“小部件”)消除了密码要求,从而使您能够确认自己是谁。 我们都很熟悉通过文本或电子邮件接收带有链接的代码,我们需要单击该链接来完成注册过程。 必须手动输入代码是不便的,并且可能包含错误,但是单击链接相对不会麻烦。 后一种方法实质上是WebAuthn提出的方法,但采用的是一种无缝得多的方法。 作为成熟的W3C标准,这意味着它不会像电子邮件那样笨拙,它可以直接内置在您用来提供所有重要身份验证的设备中。…

连接未连接的路线图

西雅图市数字资产经理David Keyes和Mozilla研究员2018 Amina Fazlullah 一打四岁的四岁男孩进入技术学习实验室, chat着椅子,跳入ABCMouse在线学习活动。 这些未来的技术领导者不需要看到与城市或国家政策和计划之间的链接,但是他们处于数字包容性政策的前端。 他们不需要查看使学习成为可能的政策或资助者名单,但这与他们的互联网链接一样重要。 由于生活中的每一天对于我们大多数人来说都是数字化的一天,因此对持续存在的差距的认识已导致许多社区中越来越多的数字化包容性倡议。 但是,公共部门和私营部门的投资以及政策和计划的范围相差很大,而且往往无法长期维持。 更多的应用程序或更快的宽带产品并不能固有地带来更大的数字资产。 这是我们在西雅图市努力解决了20多年的问题。 西雅图做出了一项长期承诺,以确保居民可以从市政府在线获取信息,提供公众意见并在线为其社区和社区做出贡献。 为了希望增加数字平等,这里有一些关于框架,制定和集体推进数字包容性政策的观察和建议。 术语有助于制定政策。 “数字鸿沟”一词开始描述“技术”拥有和“不具备”之间的劣势状态。“数字包容”作为欢迎词来表示关闭该鸿沟所采取的行动。 “社区技术”也已用于指这些本地化的工作。 最近,其他平等和司法工作也采用了“数字平等”,以更好地表示需要进行有针对性的投资和结构调整,以解决歧视和不利条件的历史模式。…

重构数字包容性:超越基本

由Sopra Steria的可持续发展与社会价值解决方案负责人Jen Rodvold撰写 基本的数字技能和互联网访问权限对于当今世界的生活,屏幕时间过多等问题至关重要。 甚至具有基本数字技能的人都可以赚更多的钱,可以节省家庭开支,可以获得更好的就业机会,并可以与远方的朋友和家人保持联系。 在过去的十年中,该国的数字包容性计划一直专注于确保所有人拥有上网的技能,信心和技术接入能力。 尽管我们必须继续让尽可能多的人达到数字能力的基本水平,但我们这些致力于数字包容性的人们应该思考的更多了。 我们正面临一场完美的风暴:随着数字技术渗透到一切中,对高级技术技能的需求不断增长(以及利用复杂的,具有破坏性的新数字技术所需要的业务理解),以及技能短缺的情况日益严重。 除此之外,还有一个严重的多样性问题,以及对编程中无意识偏见(例如AI)的连锁效应的日益增长的理解,很明显,我们有一个问题。 但是,这些挑战也为行业带来了光明的机遇。 考虑到这一点,数字包容性本身必须变得更具包容性。 我们必须考虑更大。 我提供了一个新的数字包容性定义,它也成为我们可持续发展工作的使命宣言: “数字包容性意味着确保所有人现在都具备基本的数字技能,现在可以使用技术和互联网,同时通过现在和将来通过获得更高级的数字技能来扩大有酬工作的机会。” 为了实现这一愿景,我们必须开始: 现在投资下一代技术人才,而不仅仅是编码培训 寻找和培训无论身在何处的非技术人员 改变我们行业的文化和形象,以便不同类型的人可以看到自己…

全国数字会议:包容的机会

上周,我参加了在伦敦美丽的圣潘克拉斯万丽酒店举行的第十二届全国数字会议。 活动是充满数字咨询的一天,一些人参加了速成班,其他人则呼吸了新鲜空气。 我将以未邀请我参加此次会议为开头。 实际上,我偶然发现它并出于纯粹的好奇心而注册。 这次会议与我尝试参加的许多会议不同,它为学生提供了补贴的注册费,这样我就可以满足我的好奇心而不必花很多钱。 这次会议的演讲者很棒,许多人以政府代表的身份发言,但有些代表私营部门。 演讲者谈到了涵盖所有主题的主题,从如何使用数字解决方案来增强公共部门的产品,到为数字包容和在技术行业中实现更大多样性的讨好。 最后一点对我特别重要。 数字领导者为提高数字包容性而感到自豪,事实上,会议上有很多女性出席,但也在舞台上发言。 但是,最让我印象深刻的是应邀发言的年轻技术初学者小组。 参加会议巡回演出的时候,我几乎感到惊讶,因为有三位演讲者完全能干且见多识广,他们还年轻到可以成为我自己的朋友。 一段时间以来,我们一直在思考多样性问题。 但是存在多样性。 在大多数情况下,它就在那里-反映在种族,宗教,性别和性取向的彩虹中。 它在那里的事实不是问题。 包容是问题所在,因为包容需要采取有力的行动。 包容性要求组织或个人伸出援手,让原本处于边缘地位的人屈指可数。 欢迎和接受自己圈子的这种行为使多样性与包容性脱颖而出。…

良好的地方政府数字战略的6个主题

我想谈一谈我认为关键主题是针对理事会的,考虑数字对他们的工作及其做事的影响时,我想在这里与大家分享-以防万一有人觉得它比有趣最初的目标受众是。 1.数字服务设计 满足居民,社区和企业的更高期望,意味着从根本上重新考虑服务的提供方式。 这就需要新的变更方法,以满足每个服务用户的特定要求,并且从长远来看要努力防止这些需求的出现。 2.数字工作场所 为了交付所需的更改,人们需要拥有尽可能最佳的工具,无论是硬件还是软件。 这意味着要研究整个技术套件,从生产力工具到业务线应用程序及其运行的设备。 人们还需要对使用它们充满信心,并发展以客户为中心的,商业的,灵活的文化。 3.数字包容 至关重要的是,许多人依赖的服务必须对所有人都可用。 对于某些人而言,使用互联网永远无法满足他们的需求,因此将需要其他形式的访问。 对于其他人来说,议会可以做很多事情来帮助他们从中获得最大收益。 4.数字智能 地方议会应该对所在地区的人民,社区和企业有最好的了解。 但是,这种理解通常受到无法充分利用孤立系统中保存的数据的限制,而孤立系统中不容易共享信息或无法使用可用格式。 这需要改变,同时还要遵守有关数据保护和信息安全的义务。 5.数字经济 为了保护和发展未来的本地经济,议会必须尽一切努力确保本地企业在数字时代蓬勃发展,并吸引新的企业在本地立足。…