首次接触UX和经验教训

这是一系列帖子中的一篇,详细介绍了我在成为大会学生时成为一名更好的UX设计师的过程。 我期待分享我的学习经验,但更重要的是,希望能收到您关于UX或一般设计方面的个人见解的消息。 鸣叫@notexcitable,然后打个招呼!

老实说,我启动这个项目的时候希望它比最终要容易得多-我有设计漂亮界面和有趣动画的愿景,这通常使我喜欢使用我喜欢的网站和服务。 但是,最终我得到了一些以用户为中心的想法,但达不到我的期望。 这是我学会为宠物主人设计应用程序的故事。

更少的采访,更多的聊天

从来没有养过宠物,我不知道从哪里开始,因此不得不与一些宠物主人谈论他们的宠物以及他们面临的问题。 一开始,我很难与陌生人谈论一个我几乎不了解的话题,但我很快发现, 进行良好对话的关键是同情心 -分享自己的详细信息可以使其他人更容易向您开放因为与谈话相比,它更像是谈话。 这也是我获得很多见识的机会,而这些见识通常是在更严格的面试中通常不会获得的。

功能胜过形式

我开始遇到问题的地方是弄清楚该应用程序应包含哪些功能。 随着时间的流逝,我决定跳入熟悉的想法,而不是采访更多的用户来确定他们到底需要什么。 我接受了AirBnB宠物保姆预订应用程序的想法,并决定花更多的时间来创建高保真原型。 这种错误的判断使我错过了重要的面向用户的功能,例如弄清楚用户真正需要哪种过滤器以及可以排除的其他选项以获得更好的体验。

事后看来,我本应该在用户研究上花费更多的时间,并交付了一个原型,尽管它的保真度较低,但可以更好地代表最终产品的外观。 最终,在研究欠佳的产品上交付高保真原型会浪费时间,因为您可能仍然需要回到绘图板上。

有趣的原则

我之所以决定较早地开始制作原型,是因为我渴望尝试使用适用于Mac的Principle。 由于我对数字设计工具和视频编辑工具的熟悉,当我发现自己不必为该软件付出太多努力时,我感到非常惊喜。 肯定有一些学习曲线,但是网站上的免费教程非常宝贵。