UX设计:有目的和为人而做

什么是UX​​?

UX是“用户体验”的简称。 结合“设计”领域,用户体验设计是围绕用户精心设计体验的实践。 “用户”似乎有些过时,但这实际上只是谈论任何可能使用或参与我们设计的东西的人的方式。

这是一个例子。 。 。

唐·诺曼(Don Norman)的日常事物的设计》的封面上有一个红茶壶,提供了一个很好的例子,说明了我们所说的“用户体验设计”。

看着水壶,我们发现几乎不可能有效地使用它。 把手挡住时,我们怎么倒茶? 它不直观,可能会导致挫败感。 这是用户体验设计出现问题的地方。 当用户体验设计工作时,与对象或产品进行交互的人员通常甚至不会注意到它。

我们如何实现“良好”的用户体验设计?

诺曼指出,设计和情感是密不可分的。 一旦了解了其中某些流程的工作原理,我们便可以进行更有效的设计。 在他的TED演讲中,“好的设计使您快乐的3种方式”,诺曼强调了三个关键因素:美观,功能和反射性。 当我们的设计融入情感的这些元素时,我们可以从核心层面上把握人类的行为。

从另一角度,在《数字时代的设计》中 金·古德温 Kim Goodwin)解释了领先的设计咨询公司库珀(Cooper)如何将用户体验设计定义为“目标导向型设计”。(实际上,这是他们的商标。)在目标导向型设计中,实现以用户为中心的焦点的过程包含四个主要元素:原则,模式,过程和实践。 这本书有更详细的介绍,所以我现在就不再赘述了。 主要思想是目标导向设计具有目的并采用一种过程来实现设计,从而带来总体上良好的用户体验。

用户体验的历史与未来

UX是新的吗? 是的,没有。 近年来,用户体验设计领域迅猛发展,并且人们非常关注数字产品。 苹果产品是一个很好的用户体验示例。 iPhone被设计为理想的,易于使用的,甚至具有欢乐的感觉。 但是,设计领域的悠久历史影响了我们今天的现状。

UX设计是最近的一次迭代,它建立并结合了许多领域,包括人类学,心理学,艺术,历史,建筑和技术等。 有关良好的概述,请参见Ali Rushdan Tariq的文章“用户体验的简要历史”。

今天的UX设计是一个广阔的领域,包括通过研究,设计,原型制作,迭代,测试,视觉设计以及适应不断变化的方法来理解用户,同时使人们保持领先地位。

在思考UX的未来时,我想牢记我们建立的悠久历史。 。 。

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通过不仅为我们的需求而且为用户真正设计的方式,我们如何使设计和技术更容易获得?